Сезон летних отпусков начинается в Хабаровском крае с приходом июня. О выборе места для отдыха, самых популярных турах, мест оздоровления и возможности избежать обмана при оформлении путевок сообщила в беседе с корр. ИА AmurMedia ведущий менеджер по туризму компании «Планета Путешествий» (являющейся туроператором по выездному туризму) Екатерина Логвинович.Для лучшей жизнедеятельности человека, его творческого и эмоционального подъема, рекомендуется хотя бы два раза в год менять обстановку, то есть на какое-то время совершать выезды из его привычного места пребывания.

— Екатерина Юрьевна, какие виды отдыха пользуются наибольшим спросом у туристов?

— Сейчас для наших любимых хабаровчан наступает горячая пора летних отпусков. Наиболее популярными видами отдыха для туристов являются отдых на море, экскурсионные туры и оздоровительные туры для людей среднего возраста. Многие клиенты желают совместить в своей туристической программе все три упомянутых типа отдыха. Например, поехать всей семьей на море и поправить свое здоровье.

В связи с наступлением горячих отпусков, исходя из уже имеющегося опыта работы в сфере туризма, рекомендуем заранее позаботиться о выборе места своего будущего отдыха и со всеми вопросами прийти в туристическую компанию. Специалисты высокого уровня на основе своего опыта помогут разобраться в большом разнообразии маршрутов и выбрать тот вариант поездки, который подходит именно для вас.

— Какие направления выбирают туристы, отправляясь на отдых?

— Люди, которые хотят спокойного отдыха на море, чаще всего отправляются в Китай (курорты Желтого моря) и на островную часть Таиланда. Немного меньшим спросом у отдыхающих пользуются пляжи Европы, вследствие дорогого перелета до Москвы. Для более притязательных клиентов летом можно предложить пляжный отдых в Индонезии (остров Бали), отдых в этом месте предполагает шикарные отели с безупречным сервисом и прекрасной экзотикой. Минимальная цена такого отдыха составит от 55 тысяч рублей на человека вместе с перелетом.

С детьми постарше, которые уже легче переносят разницу во времени, также можно порекомендовать отдых в Испании и Турции, куда осуществляются прямые вылеты из Хабаровска. Перелет занимает 12 часов на прямом рейсе. Стоимость направлений составляет от 45 тысяч на одного человека. Явным преимуществом Турции является система питания «Все включено», благодаря которой у мамы не будет болеть голова по поводу того, чем накормить своего ребенка и мужа.

— Какие маршруты предпочитают чаще всего хабаровчане?

Самыми популярными туристическими маршрутами для хабаровчан являются недельные туры в Токио, Сеул и Пекин, куда осуществляются прямые рейсы из Хабаровска. Большим преимуществом здесь является непродолжительный перелет, который длится не более трех часов. Страны Азии предоставляют своим гостям различные развлекательные программы. Так, Токио порадует туристов своим знаменитым токийским Диснейлендом, а в Сеуле можно увидеть известный во всем мире парк аттракционов Latte World. Побывать стоит и в легендарном корейском аквапарке Caribbean Bay. Эти популярные у туристов страны могут предложить экскурсии как культурного, так и развлекательного характера. Любители походить по магазинам смогут устроить для себя интересный шопинг. Популярны также и экскурсионные туры по Европе, продолжительностью от пяти до 20 дней. Туры организовываются как в рамках одной страны, так и с охватом 6-7 стран в ходе одного тура.

— Имеется ли у туристов интерес к путешествию по России?

— На территории нашей страны существуют интереснейшие экскурсионные маршруты, в частности туры в Санкт-Петербург и по Золотому кольцу. Данные туры особой популярностью пользуются у молодежи до 25 лет и у лиц старше 55 лет, что связано с осуществлением авиаперелетов для данных граждан по субсидиям. Кстати, возраст предоставления субсидий для молодых людей был продлен недавно, ранее субсидии предоставлялись молодым людям до 23 лет, теперь же такой возраст продлили до 25 лет.

— Какие страны могут предоставить лучшие услуги по оздоровлению и поддержанию хорошего самочувствия туристов?

— Есть клиники, которые имеют широкую и узкую специализацию предоставления услуг. К примеру, в Китае находятся стоматологические клиники высочайшего уровня, а с недавнего времени стали доступны медицинские центры в Южной Корее. В середине мая в Хабаровске была презентована одна из стоматологических клиник Южной Кореи, которая отличается высоким уровнем предоставления медицинских услуг, при этом специалисты клиники применяют новейшие технологии. Изюминкой этой клиники является наличие педиатрического этажа, где занимаются лечением только детей. Взрослые люди в этой клинике могут за один день вылечить зуб и изготовить коронку, при этом специалистами используются новейшие 3D технологии. В целом именно страны Азии лидируют в развитии индустрии медицины. Люди, цель которых является оздоровление, едут лечиться именно в Китай и Южную Корею.

— Есть ли смысл в летний период времени начинать заботиться о своем отдыхе на период новогодних праздников?

— Конечно, для особо прагматичных туристов уже сейчас готовы варианты туров с отдыхом в период новогодних праздников. Так, путевка в Паттайю на одного человека обойдется в сумму от 48 тысяч рублей, на Пхукет от 52 тысяч рублей, во Вьетнам от 51 тысяч рублей.

— Как влияет на индустрию туризма развитие IT-технологий и повсеместное наличие интернета у людей?

— В связи с повсеместной доступностью и популярностью интернета, а также наличием всевозможных гаджетов, любая уважающая себя туристическая фирма должна иметь в своем распоряжении качественный и удобный сайт. Зайдя на такой ресурс, клиент может спокойно изучить имеющиеся у туристической компании предложения, задать вопросы онлайн-консультанту, а также узнать о ценах на путевки.

— Каким образом туристы могут избежать обмана при выборе и оформлении путевки?

— В связи с изменениями законодательства туристические компании должны иметь финансовые гарантии для обслуживания своих клиентов. Но, к сожалению не все компании добросовестно относятся к этому обязательству и предлагают услуги, которые они не имеют право предлагать. Пример тому разорившаяся в прошлом году фирма «Синдбад Тревел», от деятельности которой пострадали многие ее клиенты. Поэтому перед тем, как приобрести тур, мы рекомендуем обращаться за услугами предоставления туров только к туроператорам, которые занесены в Единый федеральный реестр. Такой список есть на сайте Единого федерального реестра туроператоров.

— Раньше большой популярностью у людей пользовались поездки в Китай «кирпичами». Какова эта тенденция сейчас?

— Однозначно жители Хабаровского края и Хабаровска все реже предпочитают принимать участие в шоп-турах «кирпичом». В связи с многочисленными открытиями новых рейсов и направлений туризм становится для людей все более доступным, поэтому туристы могут себе позволить цивилизованный, организованный отдых. Кстати, если сравнивать шопинг в разных городах, то в Фуюане он получается дороже, чем даже в Пекине.

— Какие проблемы чаще всего возникают при работе с туристами?

— Очень часто у туристов между этапом получения информации и этапом принятия решения проходит очень большой период времени, в результате чего туров с прежней, желаемой стоимостью уже не остается. Кроме того, туристы очень часто не обращают внимания на срок действия своего паспорта. Известны даже такие абсурдные случаи, что начитавшись сомнительной информации в некоторых интернет-ресурсах, самостоятельные туристы полагают, что могут отправиться в Пекин без заграничного паспорта, либо приезжают в аэропорт и выясняется, что у них нет визы. Часто люди, отправляясь в отпуск с детьми, забывают дополнительные документы для детей. Несовершеннолетнему ребенку, даже если у него уже есть паспорт гражданина Российской Федерации, необходимо иметь при себе свидетельство о рождении, потому что ребенок не может выезжать за границу без сопровождения, пока он не достигнет 18 лет. Бывает, что в погоне за сочетанием хорошего отдыха и низкой цены, люди обзванивают несколько компаний, пытаясь найти предложения с самыми низкими ценами. Бывает, что такие поиски заканчиваются обманом. Поиск самой низкой цены может закончиться потерей денег и порчей нервных клеток.

Рынок туризма растет и развивается, различные туристические кампании предлагают своим клиентам все новые туры. Но для того, чтобы обеспечить себе качественный отдых и получить удовлетворение от путешествия, туристу стоит позаботиться об этом заранее, поняв для себя, какой отдых подойдет именно для него. Туристические компании советуют туристам приходить в офис за консультациями хотя бы за месяц до поездки. Кроме того, большие проблемы у туристов часто возникают после того, как они решают самостоятельно забронировать себе билеты через сомнительные сайты и сделать выбор без помощи менеджера. Ни один сайт в интернете не заменит живого общения с опытным сотрудником турфирмы, особенно если менеджер сам лично бывал во многих местах и может поделиться с туристом личным опытом.